webichi.comへようこそ!日本の商品を北米にお住まいの皆様にお届けいたします。
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※ 年末年始は出荷予定が通常と異なります。詳しくはこちらをご覧ください。 ※

購入、配送、返品について

お支払い方法

Webichi.comは、アメリカンエクスプレス、マスターカード、ビザカード、ディスカバーでのお支払いいただくことができます。
恐れ入りますが、現時点ではダイナーズクラブ、JCB、ユーロカード、銀行からの引き落とし、小切手、マネーオーダー、キャッシャーズチェックなどでのお支払いはできません。また、クーポンのご使用もできません。

送料と税金について

当社はアラスカ州、ハワイ州を含む全米50州の住所に商品をお届けすることができます。現在APO/FPO、P.O. Boxの住所には配送をしておりません。また、現在アメリカ国外への配送はしておりません。

  • 西海岸時間で朝9時までにご購入いただいた商品は、当日のオーダーとして扱われます。(オーダーをいただいてから出荷完了までに約2-3日掛かります。)
  • カリフォルニア内の住所にお届けする場合、セールスタックスの対象となります。
  • 商品は大きさ、重さ、出荷先などによって複数の配送会社からお届けいたします。
  • 週末のデリバリーは行っておりません。
  • アラスカ州やハワイ州へのお届けは予定より時間が掛かる場合がございます。
  • 以下の配送所要時間には、通常2-3日(祝祭日、土日は除く)の梱包日が足されます。
  • オーダー完了後、配送先の名前や住所を変更することはできません。
フリーシッピング (ご利用上の制限をお読みください。)

$50以上お買い上げ(税金を含まない)のお客様には、送料無料のサービスを行っております。
3-6 日 (2-3日(祝祭日、土日は除く) の梱包日が足されます)
送料・手数料などは一切かかりません!!

<フリーシッピングご利用上の制限>
  1. オーダーは北米内にある1つの住所へのお届けである。
  2. アラスカ州、ハワイ州を除く全米48州へのお届けである。アラスカ州、ハワイ州へのお届けは、1オーダーにつき$5の送料割引をいたします。
  3. オーダーされた商品を途中でキャンセルすることによって合計金額が$50以下になった場合、フリーシッピングのサービスはご使用になれません。
  4. オーダー完了後、欠品などで出荷ができない商品があった場合、合計金額が$50以下になった場合でも、フリーシッピングのサービスはご利用になれます。
送料
配送方法 基本料金
全米48州 アラスカ州・ハワイ州本島 アラスカ州・ハワイ州離島
*$10以下のご購入の場合、通常の送料に手数料として$1加算されますのでご了承ください。
スタンダード $4.99 $13.99 $25.99
+$0.70 / 商品 +$1.90 / 商品 +$1.90 / 商品
2日シッピング $12.99 $16.99 $30.99
+$2.30 / 商品 +$2.30 / 商品 +$2.30 / 商品
1日シッピング $30.99 $32.99 $46.99
+$3.50 / 商品 +$3.50 / 商品 +$3.50 / 商品
Webichi.com Warehouse定休日の予定 (予定は変更になる場合があります。)

定休日の次の日は込み合うことが考えられますのでお届け日が遅れることもございます。予めご了承ください。

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返品・交換について

お客様はWebichi.comからご購入された未使用・未開封の商品で、出荷日から30日以内であれば返品することができます。商品は配送時と同じパッケージで返品願います。当社の間違えによる返品の場合、返品の為の送料は当社が負担させていただきます。

Webichi.comは次の商品の返品を受け付けておりません。

  • 開封済み・使用済み商品
  • ギフト券
  • お客様お届け時の状態と違うもの
  • 30日以上前に出荷された商品

複数のオーダーからの返品商品を同じ箱で返品をされますと、正しい返金ができない場合がありますのでご遠慮ください。

返品方法

  1. ホームの返品ボタンをクリックするか、このページの最後にあるリターンセンターボタンを押してください。
  2. 当サイトの返品・交換に関する諸条件をご確認、ご同意ください。
  3. お客様の電子メールアドレスとパスワードを入力して、ログインボタンを押してください。
  4. 返品をご希望される商品が含まれるオーダーの横にあるボタンを押してください。
  5. ドロップダウンメニューから返品の理由を選び、ご希望の返品数量を入力し、次へのボタンを押してください。
  6. 交換または返品をお選びください。コメントボックスに返品の詳しい理由をご記入ください。次へのボタンを押してください。
  7. <当社の間違えではない返品の場合>
    当社の間違えではない返品の場合、返品に掛かる送料はお客様のご負担となります。また、ご購入時の配送費は返金されません。ご購入時にフリーシッピングのサービスを受けられた場合、返品される商品に掛かった送料が返金合計から引かれます。
    送料と税金について

    <当社の間違えによる返品の場合>
    当社の間違えによる返品の場合は、返品に掛かる送料はお客様に返金されます。当社ではアラスカ州、ハワイ州を含む全米50州からの返品に限り受け付けております。USPS Ground Mail以外の方法で返品され、USPS Ground Mailレートより送料が高い場合、超過分は返金されませんのでご了承ください。
  8. 送信ボタンを押して、返品用のパッキングスリップを印刷してください。
  9. 丈夫な箱に、印刷した返品用のパッキングスリップと返品商品を入れ、USPS Groundにて以下の住所までお送りください。(お近くのUSPSオフィスはこちらで検索できます。)
    Webichi.com Return Center
    c/o TransBorder Systems, Inc.
    1300 Quail St., #107
    Newport Beach, CA 92660

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